Petr Ulrich

Dnes rozvíjím dva samostatné AI-first podnikatelské projekty. V americké Orystra, Inc. stavím platformu pro obchodování s komplexními službami na mezinárodních trzích. Tři US patenty a dvakrát zvítězil ve startupových soutěžích v Silicon Valley.

Packed for Paradise je mezinárodní mediální a reklamní platforma pro český, polský a globální trh.

Oba projekty stavím na modelu Agentic AI – orchestraci specializovaných AI agentů napříč fungováním firmy, od produktového vývoje přes marketing, obchod a provoz až po zákaznickou podporu. Základem je kanonická firemní znalostní báze, řízené procesy a jasná odpovědnost za rozhodnutí. Jde o praktické budování nového obchodního a provozního modelu firmy.

Vybudoval jsem mezinárodní podnikání v eventových službách, které propojovalo zákazníky ze tří evropských trhů s dodavateli ve více než deseti destinacích.

Více jak 400 eventů ročně, více než 2 000 realizovaných eventů a kumulativní tržby 8,5 milionu USD.

Do B2C jsem přenesl principy komplexního B2B solution sellingu. Místo katalogového prodeje služeb jsem vytvořil behaviorální obchodní model, který pracoval s chováním zákazníků, fázemi jejich nákupního rozhodování a signály pro správné načasování a personalizaci obchodní komunikace.

Za výsledkem stál vlastní informační systém, datově řízený obchodní model a mezinárodní síť B2B partnerů. Marketing, obchod, cenotvorba, zákaznická komunikace i dodavatelé fungovali v propojeném systému. Samotnou realizaci v destinacích zajišťovali nezávislí místní partneři bez přítomnosti našeho týmu.

Pandemií COVID-19 s drastickými omezeními v mezinárodním cestování jsme zvládli se ziskem.

Založil jsem česko-americkou technologickou firmu s působností v Praze, Brně a kalifornském San Jose. Vybudoval jsem organizaci s více než 60 lidmi, která vyvíjela a dodávala podnikové informační systémy pro bankovnictví, energetiku, telekomunikace, veřejnou správu a další odvětví.

Osobně jsem získával a vedl komplexní B2B zakázky pro významné domácí i mezinárodní zákazníky.

Vybraní zákazníci a projekty: Česká národní banka, Credit Suisse, ABN AMRO Bank, eBanka, KBC/ČSOB v Česku, Slovensku a Slovinsku, skupina RWE, skupina ORLEN/Unipetrol, Canon, Home Credit, CzechTourism (projekt Kudyznudy.cz), Národní knihovna a Akademie věd (projekt Kramerius a výrobní linka pro eKnihy).

Kvůli nedostatku vývojářů jsem také řídil pilotní distribuované vývojové týmy v Indii a Číně, které umožňovaly pracovat napříč časovými pásmy. Oba piloty jsem ukončil, když problémy s kvalitou a náklady na opravy převážily přínos dodatečné kapacity. Zkušenost, ze které čerpám i při dnešní práci s AI.

V Qbizmu vznikl také SMS InfoKanál, celostátní komunikační systém pro obce a krizové informování obyvatel. Produkt jsme vyčlenili do samostatného podnikání a následně prodali.

Z Qbizmu jsem později vystoupil prostřednictvím management buyoutu.

INET jsem založil v době, kdy se internet v České republice teprve začínal komerčně prosazovat. Vybudovali jsme Shop.CZ, vůbec první českou e-commerce platformu, kterou později získal německý venture kapitálový fond.

Ve spolupráci s Komerční bankou, IBM a karetními asociacemi Visa a Mastercard jsme provedli první implementaci standardu SET (Secure Electronic Transaction) ve střední a východní Evropě a čtvrtou na světě. Na této implementaci jsme následně postavili internetovou platební bránu. SET byl jedním z předchůdců dnešního standardu 3-D Secure pro zabezpečení internetových karetních plateb. Platební řešení následně převzala společnost I.S.C. MUZO (nyní Global Payments Europe).

Součástí podnikání byla také divize ISP (Internet Service Providing), poskytující internetové připojení s využitím spolupráce s IBM Global Network. Divizi později koupil Telenor.

Stál jsem u založení Asociace pro elektronickou komerci (APEK) a jako člen vládní delegace České republiky jsem se zúčastnil konference OECD v Kanadě.