Pokud již nejste ostřílení podnikatelé a zrovna nekopírujete již fungující a dobře zdokumentovaný obchodní model někoho jiného, tak je téměř jisté, že váš původní podnikatelský záměr nabere během inkubační fáze zcela jiný směr. Nečekaně jiný směr a možná i opakovaně - a právě o to vám nyní jde!
Vsadím se, že v tuto chvíli jsem ztratil vaši pozornost. Jasně, toto se vás přece netýká, vždyť váš nápad je tak geniální. Máte už taky vše dobře promyšlené, a proto jste do toho šli a firmu založili. Bohužel se šeredně mýlíte. Plán a realita jdou v této fázi málokdy ruku v ruce.
Tato fáze se vyznačuje oportunismem. Člověk musí být v podnikání laser-sharp, ale v této fázi, kdy ještě není prokazatelně jasné nic, je možné s rozmyslem nahodit více udic a čekat, co bude. Tedy ono je jasné, že teď ještě nebude nic, ale budeme alespoň vědět, jak se to nic stalo a to má pro nás nyní velkou cenu :-)
V této fázi nejsme laser-sharp na produkt, protože ten fakticky ještě neexistuje, byť jsme určitě přesvědčeni o opaku, ale jsme laser-sharp na peněženku svého zákazníka a marketingová data, která nám snaha o jeho „ulovení“ produkuje. Náš produkt a obchodní strategie se tak nyní formuje jen a pouze na základě externích impulsů od klientů v reakcích na naši snahu prodat. BTW budeme doufat, že nám tento laser-sharp focus na zákazníka vydrží i do budoucna.
Klíčem ke zvládnutí této „oportunistické defocus“ fáze je být vždy minimálně a zároveň maximálně jeden krok před klientem. Dva už je moc, to mu utíkáte. A naslouchat mu, hodně přemýšlet a zjištěný feedback pak rychle proměnit do druhého kroku.
Důležitá jsou zde marketingová data a vaše schopnost je získávat, měřit a efektivně vyhodnocovat.
Tento přístup vás pak spolehlivě přivede k objevení vašeho skutečného produktu, první vertikály a hlavně ke znalosti svého zákazníka. Vybaví vás také schopností prodávat, bez které se v podnikání neobejdete. BTW nevěřili byste, kolik podnikatelů si pořád ještě naivně myslí, že svůj obchod může v této fázi delegovat na najaté obchodníky. To nefunguje, ať jsou vaši obchodníci jakkoliv seniorní.
Inkubační fázi jste uzavřeli ve chvíli, kdy je první vertikála jasná. Pak už jen laser-sharp na tuto jednu oblast a všechny ostatní nahozené udice (jakkoliv zajímavé), jdou zase pěkně zpátky do krabičky – budeme si s nimi hrát možná někdy později.